No varejo farmacêutico, bem-estar já não se resume à prateleira. O consumidor contemporâneo busca orientação, escuta ativa e soluções personalizadas — não apenas um item no carrinho. Ele quer sentir confiança no atendimento, clareza na informação e acolhimento na jornada de compra.
Ir além do produto significa transformar a farmácia em um espaço de cuidado integral. É investir em equipes preparadas para orientar, em serviços clínicos que ampliem o acesso à saúde e em estratégias digitais que acompanhem o cliente também no pós-venda. É entender que cada interação no balcão pode fortalecer vínculos e gerar fidelização.
Para falar sobre o tema, a Arena Farma Trends traz o painel: “Bem-estar além do produto”. A apresentação faz parte da programação do Conexão Farma 2026.
Conheça os painelistas
Alessandra Lima
Fundadora e CEO da Mind Shopper, consultoria em Shopper Marketing e Gerenciamento por Categorias, Alessandra Lima tem mais de 30 anos de experiência em bens de consumo e varejo, atuou por 15 anos na Kenvue (Johnson & Johnson), onde desenvolveu sólida expertise em shopper, trade e execução no ponto de venda.
É reconhecida por sua contribuição na disseminação da cultura de shopper no país e na aplicação estratégica do Trade Marketing em múltiplos setores, incluindo bens de consumo, construção civil, agronegócio, telecom e petcare.
Além da atuação em consultoria e pesquisa, é palestrante e professora convidada em instituições como ESPM e Mackenzie e presença frequente nos principais eventos do setor, como ABRADILAN, APAS, ABAD e Beauty Fair.
Mariele Machado
Profissional de Marketing com 16 anos de carreira, sendo 12 deles no setor farmacêutico, Mariele Machado atua com visão estratégica e foco em resultado, sempre conectando análise, execução e impacto no negócio.
Tem formação sólida, incluindo mestrado em Gestão e Negócios com dupla titulação internacional pela Université de Poitiers, na França, e uma trajetória construída em áreas-chave do Marketing, Trade Marketing e Estratégia.
Mariele é Gerente de Marketing e Trade Marketing na Catarinense Pharma.
Patrícia Austregésilo
Consultora e Mentora de carreira e cadeia de suprimentos do varejo e Conselheira Empresarial e diretora na Distribuidora Mais Saúde, Patrícia possui vasto conhecimento na área de varejo e especialista em Negociação e na cadeia de suprimentos com foco em compras.
A profissional é orientada a metas e resultados e com vasta experiência em liderança e gerenciamento de equipes, motivando-as para o alcance das metas.
SERVIÇO
- ABRADILAN CONEXÃO FARMA 2026
- Tema do painel: Bem-estar além do produto
- Arena: Farma Trends
- Data: 11/03/2026
- Horário: das 15h30 às 16h
- Local: Expo Center Norte. Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP
- Mais informações: abradilan.com.br
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