Toda farmácia enfrenta desafios para organizar a escala de funcionários, — um problema recorrente que afeta diretamente a operação e os resultados. Como lidar com essa questão de forma prática e estratégica?
Esse será o foco da palestra “Escala de funcionários: como resolver o caos que ninguém quer encarar”, com Marcelo Cristian é consultor e treinador empresarial especializado em varejo farmacêutico, durante o Conexão Farma 2026.
Segundo ele, a gestão de escalas virou um dos maiores pontos de atrito no varejo farmacêutico, contribuindo para um turnover médio de 35% a 50% ao ano, e aumente do absenteísmo, especialmente nos fins de semana e feriados.
Além disso, as empresas precisam gerenciar o conflito geracional, pois as novas gerações têm expectativas diferentes sobre trabalho.
Outro impacto é sentido diretamente no caixa: horas extras, sobrecarga e queda no atendimento
Dessa forma, o especialista vai abordar, por exemplo, perdas em dinheiro decorrentes de escala mal-feita, problemas mais comuns, soluções prontas para implementar, ferramentas (templates, checklists, scripts) e um plano de ação de quatro semanas para transformar a gestão de escalas.
“A palestra traz soluções reais e aplicáveis, sem teoria trabalhista ou achismos”, afirma Cristian.
Sobre o palestrante
Marcelo Cristian é consultor e treinador empresarial especializado em varejo farmacêutico através da Desenvolva Consultoria e Treinamento para o mercado farma.
Ele é farmacêutico e consultor de varejo farmacêutico, com atuação prática em operação de loja, execução, desempenho comercial, liderança e rotinas.
Trabalha com redes e farmácias independentes para transformar metas em rotina, reduzir desperdício operacional e elevar performance com gente real (e escassa).
SERVIÇO: ABRADILAN CONEXÃO FARMA 2026
- Tema da palestra: “Escala de funcionários: como resolver o caos que ninguém quer encarar”
- Palestrante: Marcelo Cristian, consultor e treinador empresarial
- Arena: Gestão 360
- Data: 12 de março
- Horário: das 18h50 às 19h30
- Local: Expo Center Norte. Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP.
- Mais informações: abradilan.com.br
Foto: Divulgação
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