Durante o Abradilan Conexão Farma 2026, a palestra “Atendimento Multicanal na Farmácia”, com Renato Diniz, CEO da Único Contato, vai discutir estratégias para aprimorar a jornada do cliente em um ambiente cada vez mais digital e competitivo.
A proposta é mostrar como o atendimento multicanal pode ampliar vendas, fortalecer o relacionamento e posicionar a farmácia como um hub de saúde – um tema que ganha cada vez mais relevância em um cenário de transformação digital e mudança no comportamento do consumidor.
Sobre o palestrante
Renato Diniz é CEO da Único Contato, com anos de atuação no segmento farma. Especialista no setor e referência em estratégias de relacionamento, traz profundo conhecimento do mercado e das necessidades da cadeia farmacêutica.
Sua experiência e visão estratégica impulsionam soluções que fortalecem conexões e geram resultados consistentes.
SERVIÇO: ABRADILAN CONEXÃO FARMA 2026
- Tema da palestra: “Atendimento Multicanal na Farmácia”
- Palestrante: Renato Diniz, da Único Contato
- Arena: Varejo em Foco
- Data: 10 de março
- Horário: das 14h30 às 15h00
- Local: Expo Center Norte. Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP.
- Mais informações: abradilan.com.br
Foto: Divulgação
Leia também
Conexão Farma: palestra mostra o novo papel da farmácia no varejo