No cenário desafiador e competitivo do varejo, a inteligência artificial (IA) não é mais uma promessa distante, mas uma realidade já presente no dia a dia das farmácias.
Para discutir este tema, a palestra “Usando Inteligência Artificial para Otimizar Equipes, Processos e o Atendimento na Farmácia”, apresentada por Ricardo Silveira Leite, Diretor de Marketing Grupo Farma Ponte, vai mostrar como a tecnologia já está transformando a operação do setor.
Embora o assunto ainda seja cercado de dúvidas e desafios, o especialista mostrará que o maior risco hoje é simplesmente não usar a tecnologia.
“A IA não vai tirar o emprego do farmacêutico, mas o farmacêutico que usa IA vai se destacar”, afirma.
Durante a palestra, serão destacados pontos, como: os ganhos em tempo, padronização, escala e experiência do cliente para farmácias que adotam IA, e aplicações da tecnologia na otimização de equipes, na melhoria de processos internos e no atendimento ao cliente
Sobre o palestrante
Ricardo Silveira Leite é gestor, consultor e mentor na área de varejo farmacêutico, com ampla experiência em gestão comercial, estratégia de vendas, treinamento de equipes e implantação de serviços em farmácias e drogarias.
Atua no desenvolvimento de projetos voltados à inovação, uso prático de inteligência artificial no varejo, marketing, performance de lojas e capacitação de líderes, farmacêuticos e equipes de atendimento.
É palestrante, professor e criador de conteúdos educacionais, unindo visão estratégica, prática de mercado e linguagem acessível para gerar resultados reais nos negócios.
SERVIÇO: ABRADILAN CONEXÃO FARMA 2026
- Tema da palestra: “Usando Inteligência Artificial para Otimizar Equipes, Processos e o Atendimento na Farmácia”
- Palestrante: Ricardo Silveira Leite, Diretor de Marketing Grupo Farma Ponte
- Arena: Varejo em Foco
- Data: 11 de março
- Horário: das 18h00 às 18h50
- Local: Expo Center Norte. Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP.
- Mais informações: abradilan.com.br
Foto: Divulgação
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