Tecnologia e experiência humanizada é tema na Arena Varejo em Foco

Rodolfo Gonzalez, da SmarTools, apresentará palestra sobre como usar a tecnologia para transformar a interação do cliente no PDV

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MAR
Tecnologia e experiência humanizada é tema na Arena Varejo em Foco

A palestra “Tecnologia inteligente e a experiência de compra humanizada na farmácia” será apresentada na Arena Varejo em Foco, como parte da programação do Abradilan Conexão Farma 2026, que acontecerá em março, na capital paulista.

A apresentação será conduzida por Rodolfo Gonzalez, arquiteto de projetos da SmarTools.

Em um cenário cada vez mais digital, a adoção de ferramentas como inteligência artificial, análise de dados e automação de processos vem transformando a jornada de compra.

No entanto, o grande diferencial competitivo está em utilizar essas tecnologias sem perder o cuidado humano que caracterizam o setor farma.

Sobre o palestrante

Rodolfo Gonzalez é arquiteto de projetos em comunicação de impacto com IA e especialista em jornada shopper.

Com uma carreira forjada na simbiose entre tecnologia e experiência humana, pioneiro em projetos de realidade virtual e Wi-Fi marketing no Brasil desde os anos 2000.

Já desenhou estratégias para gigantes do varejo, indústria e distribuição, transitando entre a publicidade criativa e a eficiência operacional no varejo. Acredita que a tecnologia só faz sentido quando gera abundância para o consumidor final.

Hoje, foca em utilizar a inteligência de dados para transformar a interação no ponto de venda em uma jornada de consumo fluida e humanizada.

SERVIÇO: ABRADILAN CONEXÃO FARMA 2026

  • Tema da palestra: “Tecnologia inteligente e a experiência de compra humanizada na farmácia”
  • Palestrante: Rodolfo Gonzalez, da SmarTools
  • Arena: Varejo em Foco
  • Data: 10 de março
  • Horário: das 18h00 às 18h50
  • Local: Expo Center Norte. Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP.
  • Mais informações: abradilan.com.br

Foto: Divulgação

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